-
开小超市店怎么留住客户?「钓鱼养客」赚慢钱
开小超市店怎么留住客户?位于中百超市内的家一资生堂碧丽妃特约店,店老板王静美靠着「3阶段暖心服务术」,培养15~90岁,年龄层相差75岁的客群,创造全县排名第二的千万柜位。 致胜关键,是不买也没关系的「钓鱼养客法」。 走进县北市民生社区的全联福利中心三民店,沿着楼梯走下地下一楼,入口处是显眼的资生堂碧丽妃特约店柜位。 间隔不到5公尺,即是全联的蔬果区,陆续有客人推着购物车走过美妆柜挑水果、买泡面;…- 1.1k
- 0
-
还在微信粉丝经营?累积会员才是王道
企业经营品牌时,往往只想着要怎么让品牌更广为人知,但其实经营会员也是相当重要的一环,会员不但能提高品牌黏着度,也能让会员长期信任品牌,因此,经营会员已经和经营品牌一样重要了。 曾经有位媒体人问我,企业一定需要经营品牌吗?我也常在想,当我们为企业工作几十年后,到底为公司留下什么资产最有价值? 如果把时间放长来看,我的答案会是「品牌」加「会员」! 品牌代表市场、订价权,也代表利润,这个大家应该都知道。…- 1k
- 0