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开小超市店怎么留住客户？「钓鱼养客」赚慢钱
开小超市店怎么留住客户？位于中百超市内的家一资生堂碧丽妃特约店，店老板王静美靠着「3阶段暖心服务术」，培养15～90岁，年龄层相差75岁的客群，创造全县排名第二的千万柜位。 致胜关键，是不买也没关系的「钓鱼养客法」。 走进县北市民生社区的全联福利中心三民店，沿着楼梯走下地下一楼，入口处是显眼的资生堂碧丽妃特约店柜位。 间隔不到5公尺，即是全联的蔬果区，陆续有客人推着购物车走过美妆柜挑水果、买泡面；…- 1.1k
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还在微信粉丝经营？累积会员才是王道
企业经营品牌时，往往只想着要怎么让品牌更广为人知，但其实经营会员也是相当重要的一环，会员不但能提高品牌黏着度，也能让会员长期信任品牌，因此，经营会员已经和经营品牌一样重要了。 曾经有位媒体人问我，企业一定需要经营品牌吗？我也常在想，当我们为企业工作几十年后，到底为公司留下什么资产最有价值？ 如果把时间放长来看，我的答案会是「品牌」加「会员」！ 品牌代表市场、订价权，也代表利润，这个大家应该都知道。…- 1k
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